Social media devine în fiecare zi mai competitiv

Social media oferă noi oportunităţi însă traseul consumatorilor este din ce în ce mai complex.  Clienții  trec prin mai multe canale de marketing, în drumul lor spre cumpărare. Asigură-te că îţi cunoşti bine publicul ţintă şi unde se afla acesta, pentru a şti pe care canale merita să insişti. Pe o piaţă în care concurenţa este din ce în ce mai puternică, este important să câştigăm cât mai mulţi clienţi. Este si mai important să îi păstrăm şi să îi transformăm în clienţi fideli. Cel mai important element în marketing este clientul.

Social media este un mijloc eficient de comunicare

Informează clienţii despre ce vor găsi la tine, care sunt atuurile serviciilor tale. Fă-le cunoscut cu ce te diferenţiezi de ceea ce este deja pe piaţă. Mesajele de marketing trebuie să fie clare, inteligibile şi interesante. Mesajul de marketing este cu şi despre client.