ReStart Salon
Cum poți transforma criza într-o oportunitate de creștere profitabilă
Ce vei învăța la cursul ReStart Salon
- Cum poți adapta contextul actual procesului de retenție a clienților
- Cum poți depăși cele 3 pericole ale crizei actuale
- Care este sursa ta de creștere profitabilă
- Cum poți obţine rezultate previzibile pe timp de criză
- Cele 4 căi prin care activitățile de marketing pot mari valoarea pe viață a clienților
- Cum să te reinventezi folosind modelul de schimbare 7S
Descriere curs ReStart Salon
Industria de infrumusetare se confrunta cu multe provocari in aceste vremuri imprevizibile. Saloanele sunt intepenite intr-un context economic fara precedent.
Orice strategie de relansare într-o perioadă de criză trebuie să ofere soluţii de trecere a acestei perioade intr-o manieră eficientă. Acţiunea la întâmplare, fără direcţie şi fără obiective precise, este de natură să genereze rezultate imprevizibile şi riscante cu efecte nefavorabile. In strategia de lansare post-criza, saloanele trebuie să se concentreze asupra clientului, prin crearea valorii şi satisfacţiei.
Puteţi obţine rezultate previzibile în aceste vremuri pline de incertitudine dacă sunteţi competitiv, setat pe oportunităţi si pregatit sa apasati butonul “ReStart” pentru a reconfigura drumul catre succesul salonului!
Pentru cine este cursul ReStart Salon
- manageri de saloane, antreprenori, specialisti din industria de înfrumusetare
- angajații care intră în contact direct cu clienții la recepție și pentru cei care interacționează cu clienții la telefon
- angajații care doresc dezvoltarea relațiilor de lungă durată cu clienții
- angajații care sunt interesați de perfectioanare profesională
Cuprins curs ReStart Salon
| Module 1 | Managementul crizei | |
|---|---|---|
| In primul modul vei intelege importanta analizarii contextului actual precum si cunoasterea modificarilor comportamentale ale clientilor. Pornind de la situația actuală este necesar să efectuăm un diagnostic asupra stării afacerii si sa elaboram un plan de acțiune clar. | ||
| Lesson 1 | Pericole previzibile ale crizei actuale | |
| Lesson 2 | Plan de actiune pentru saloane in timp de criza | |
| Lesson 3 | Criza, un prilej pentru redefinirea afacerii | |
| Module 2 | Restart afacere | |
|---|---|---|
| Al doilea modul iti va arata cum strategia de ReStart Salon va permite schimbarea abordării în gestionarea afacerii, din reactivă în proactivă, când unele evenimente negative sau riscuri sunt anticipate și sunt luate măsuri pentru prevenirea lor. | ||
| Lesson 1 | Reconfigurare | |
| Lesson 2 | Echipa | |
| Lesson 3 | Strategie | |
| Lesson 4 | Tranzactii | |
| Lesson 5 | Avantajul competitiv | |
| Lesson 6 | Relatii | |
| Lesson 7 | Trusa de urgenta | |
| Module 3 | ReStart salon cu succes | |
|---|---|---|
| Vei invata in al treilea modul cum poti maximiza impactul si succesul strategiei de ReStart Salon folosind modelul 7S. Strategia de ReStart Salon va avea succes in masura in care va gasi armonia necesara pentru a oferi in mod eficient si profitabil serviciile de infrumusetare cautate de clienti si va insufla personalului un set de valori comune legate de clienti. | ||
| Lesson 1 | ReStart 7S | |
De ce să alegi cursul pe platforma e-learning Egia.ro
- Proiectăm și livrăm cursuri online de specialitate adaptate industriei de înfrumusețare.
- Ai libertatea de a accesa conținutul oriunde, oricând și de pe orice dispozitiv conectat la internet.
- Online e simplu! Înveți în ritmul tău!
Despre Trainer Ecaterina Milea
Cu o experiență de peste 16 ani în diverse domenii, inclusiv vânzări, management, training și antreprenoriat, Ecaterina Milea se remarcă ca un profesionist de încredere în lumea afacerilor. Între anii 2013 și 2015, a facilitat programe de training și consultanță pentru start-up-uri în cadrul mai multor proiecte de dezvoltare finanțate de Uniunea Europeană prin programul POSDRU.
În 2009, și-a urmat pasiunea pentru antreprenoriat și a fondat propria firmă de consultanță în management și afaceri. De asemenea, contribuie la dezvoltarea de programe de training specializate pe platforma e-learning Egia, axată exclusiv pe industria beauty.
Ecaterina este dedicată creșterii profesionale a altora și este convinsă că fiecare individ are potențialul de a învăța și de a se dezvolta continuu. Prin împărtășirea cunoștințelor și experienței sale, își propune să sprijine alții să atingă excelența în domeniul lor de activitate.
Testimonialele clienților anteriori sunt o dovadă a calității și a impactului pozitiv pe care Ecaterina l-a avut în evoluția personală și profesională a acestora.
Testimoniale din partea celor care au accesat cursurile din platforma Egia
Training Fidelizarea Marketing revitalizant pentru salonul tau
“Un curs practic si util, o noua perspectiva asupra colaborarii cu clientii salonului. Nu credeam ca este posibil sa invat atat de multe lucruri de la clienti. Mereu mi-a fost teama sa le cer feedback.”
Testimoniale cursantii # Fidelizarea – marketing revitalizant pentru salonul tau
„Luna de luna, eu si colegele mele, alergam dupa clienti noi.
Am invatat in Fidelizarea – marketing revitalizant pentru salonul tau cat de importanta este relatia cu clientii actuali. Si cum pot acestia sa genereze alti clienti prin recomandari.”
Ce spun cursantii – Fidelizarea – marketing revitalizant pentru salonul tau
„Poti munci non-stop in salon si la sfarsitul lunii sa constati ca cifrele nu sunt de partea ta. Desi avem salonul deschis de aproape 3 ani, este prima data cand facem ceva pentru fidelizarea clientilor. Pentru mine si sotul meu cursul este foarte util. Avem mai multi clienti si vanzari mai mari.”
Dorina si Marcel, proprietari frizerie, cursanti Fidelizarea – marketing revitalizant pentru salonul tau
Ce spun cursantii – Fidelizarea – marketing revitalizant pentru salonul tau
„Vinzi mai mult, daca relatia cu clientul este una de prietenie. Iar cand ii faci sa rada clientii, clientii isi vor aminti de tine mai des. Plus ca iti „iarta” micile greseli.”
Elena D., tehnician unghii false, cursanta Fidelizarea – marketing revitalizant pentru salonul tau
Mi-a placut echilibrul teorie-practica in Cursul „Competențe Antreprenoriale”
Mi-a placut strategia prin care s-a desfasurat cursul, ca un joc interesant, totul bine gandit. Atmosfera calda, placuta, informatie clara si lucru in echipa.
Un curs „Competențe Antreprenoriale” foarte interesant. Pe intelesul oricui, cu metode de prezentare atragatoare.
Mi-ai placut informatiile si detaliile despre o afacere. și mai ales cum sa fii atent la multe lucruri care par neinsemnate. Un curs antrenant prin exercitiile practice si jocurile alese.
Descoperă Libertatea Educației Online! Învață Confortabil, la Tine Acasă!
În lumea noastră agitată, flexibilitatea este cheia. Cu platforma noastră de învățare online, ai libertatea de a-ți modela propriul program de învățare și de a progresa în ritmul tău propriu.
Beneficii:
- Accesibilitate Totală: Indiferent unde te afli sau ce program ai, poți accesa conținutul nostru educațional de înaltă calitate. Totul este la doar un clic distanță!
- Flexibilitate Fără Margini: Nu mai e nevoie să te conformezi unui program fix. Învață în orice moment care ți se potrivește, chiar și de pe dispozitivele tale mobile.
- Confort și Ușurință: Învață în pijamalele tale, la birou sau în timp ce călătorești. E simplu și comod, fără constrângeri!
Îmbrățișează libertatea și confortul în procesul tău de învățare.
Înscrie-te astăzi și începe să-ți construiești un viitor mai luminos, la propriul tău ritm!