Testează platforma GRATUIT

0.00 lei

Descriere

Testează platforma GRATUIT

Testează platforma GRATUIT –  vezi cum functioneaza platforma GRATUIT.

Module 1Customer Care Video
Lesson 1Cum gestionezi relația cu clienții salonului 
Module 2Fidelizarea Video
Lesson 1Cercul fidelizarii clientilor 
Module 3Resurse Gratuite PDF
Lesson 131 sfaturi utile pentru marketingul salonului tău 
Module 4Feedback testare platforma
Lesson 1Feedback testare platforma 
  • soluții personalizate, eficiente și durabile pentru creșterea performanțelor angajaților
  • programe pentru dezvoltarea unor afaceri sustenabile și profitabile
  • training  pentru obținerea de aptitidini, calificări și abilități necesare pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienților.
  • Proiectăm și livrăm cursuri online de specialitate adaptate industriei de înfrumusețare.
  • Ai libertatea de a accesa conținutul oriunde, oricând și de pe orice dispozitiv conectat la internet.
  • Online e simplu! Înveți în ritmul tău!

Ce poți învăța la cursul Customer Care

  • modalități eficiente pentru o comunicare profesională și pentru întărirea relației cu clienții
  • tehnici de soluționare a problemelor și de retenție a clienților
  • pași practici pentru gestionarea situațiilor dificile și a reclamațiilor clienților
  • tehnici de comunicare cu diferitele tipologii de clienți

Ce poți învăța la cursul Fidelizarea Marketing revitalizant pentru salonul tau

  • vei cunoaște cele 6 elemente din cercul fidelizării clienților
  • vei învăța matricea ABCD și analiza RFS
  • vei învăța să utilizezi tehnici de influențare a așteptărilor clienților
  • vei învăța tehnici de gestionare a situatilor dificile
  • vei învăța cum să trasnformi ultima parte a tranzacției într-una pozitivă și motivantă
  • vei învăța să stăpânești tehnici de recuperare a clienților
  • vei învăța cum să urmărești evoluția comportamentului angajaților față de clienți
  • vei învăța cei 4R pentru un progres continuu în fidelizarea clienților

©2024 Egia Platformă cursuri online pentru industria beauty 

 

Suntem aici pentru tine

Dacă ai întrebări sau ai nevoie de informații pe care nu le-ai găsit aici, ne poți contacta.

Se trimit datele

Conectați-vă cu datele de autentificare

sau    

Ați uitat datele dvs.?

Creează cont